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财政局政务服bob娱乐体育线上平台务“一次办妥”实施方案
根据《西峡县2018年“互联网+政务运行”工作方案》、《西峡县政务服务“一次办妥”实施方案》、要求,为全面提升我局公共服务水平,加快推进我局政务服务“一次办妥”,提高我局服务效率效能,特制定本实施方案。
“一次办妥”是提升政务服务用户体验,增强企业和群众“获得感”的重要举措,对深化“放管服”改革,增强财政服务社会职能,进一步激发市场活力,具有重要意义。
本方案所提“一次办妥”是指通过拓宽服务渠道、优化办理流程、整合政务资源、共享部门数据、融合线上线下、借助新兴手段等多种方式,实现群众和企业到本部门办事时,在申请材料齐全、符合法定受理条件的情况下,从受理申请到送达办理结果,全过程到本部门“只进一扇门、最多跑一次”(法律法规规定的听证、现场勘察、评估评审等环节不计入跑腿次数)。
按照“成熟一批、实施一批、压茬推进”的原则,根据县委政府统一部署,4月底前梳理上报我局2项“一次办妥”重点事项;12月底前,列入清单的事项100%实现“一次办妥”。
局属各股室按照“一次办妥”工作标准和要求,优先选择办件量大,单位、企业和群众关注度高、涉及面广的依申请行政权力事項和应用类便民服务事项,梳理形成一批能够“一次办妥”的事项清单,并明确支撑“一次办妥”的政务数据共享交换需求,经县编办审核后,报送县电子政务服务平台建设办公室。
局属各股室按照“最多跑一次是原则、bob娱乐体育线上平台跑多次是例外”的要求和政务服务“一次办妥”的标准,围绕精简办事程序、减少办事环节、缩短办理时限等任务,重新梳理再造行政权力事项和便民服务事项办事流程,加快政务数据共享交换,推广网上受理、网上办理、网端推送、快递送达等新型政务服务,筛选更多的“一次办妥”事项。
1.推进局属各股室业务信息系统与市网上政务服务平合融合对接。各股室要升级改造“一次办妥”事项对应的业务信息系统,并实现与县政务数据共享和市网上政务服务平台融合对接,为“外网受理、内网办理、数据共享、全程公开、在线监管”提供支撑。
2.推进各股室业务信息系统纵向贯通。由省级部门牵头,市县两级部门充分利用全省统一的电子政务外网和数据共享交换平合,打通部门纵向业务信息系统,凡是需要下级部门受理、初审的事项,能通过网端推送、快递送达上一级的,不得要求申请人必须到上一级部门办理。
3、配合接入全市网上政务服务统一支付平台,并与财政局非税缴费系统完成融合对接,实现与主要第三方支付的互认互通,为办事群众和企业提供多元化缴费支付方式。
4、推进申报材料目录化、标准化、电子化,推动电子证照、电子公文、电子签章等在政务服务中的应用,最大程度减少纸质材料和证照的使用。凡是能实现网上办理的事项,不得要求申请人必须到现场办理。
推动政务数据共享交换。各股室根据“一次办妥”事项数据共享需求,完成相关政务信息资源目录的编制、审核录入和数据挂接,并通过省、市统一政务数据共享交换平台实现“一次办妥”事项所需数据跨部门、跨层级按需共享交换。凡是能通过平台共享的材料,不得要求单位、企业和群众重复提交;凡是能通过网络核验的信息,不得要求其他单位重复提供。
1、强化组织领导。成立由席锋局长任组长,主抓办公室工作的副局长任副组长,各有关股室负责人为成员的西峡县财政局2018年“互联网+政务运行”工作领导小组。领导小组下设办公室,由李兢业负责日常协调组织工作。
2、明确分工协作。属各股室要充分认识实施“一次办妥”的重要意义,切实加强组织领导,细化责任分工和具体责任人,确保“一次办妥”任务按时完成。局办公室负责政务服务组织协调工作;非税收入管理局负责联系省非税收入管理局并牵头组织非税缴费系统建设及与市网上政务服务平台统一支付系统对接;各有关股室承担相关的政务服务具体工作。
3、加强技术支撑。围绕“一次办妥”需求,做好服务平台和业务信息系统的改造升级与技术保障工作。要加强上下联动和及时沟通确保对政务部门和群众企业的需求“有问必答、有求必应”同时,各股室负责做好本股室政务信息系统和数据资源的信息安全保障工作。
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